３月宅配ロッカー拡充
日本郵便は、宅配便「ゆうパック」の個人向け料金について、２０１８年３月から荷物一つあたり１００～２００円程度値上げする方針を固めた。大きい荷物ほど値上げ額が大きく、平均では約１割の値上げになる見通しだ。宅配便最大手のヤマト運輸や２位の佐川急便も個人が使う宅配料金を値上げする方針で、大手３社がそろって値上げに動くことになる。
宅配業界ではインターネット通販の拡大で荷物の量が急増し、人手不足が深刻化している。今までより多くの賃金を払わないと配達員が確保できなくなっている。ヤマト運輸は１０月から１４０～１８０円、佐川急便は１１月から６０～２３０円値上げする予定だ。
日本郵便は人件費の上昇などを理由に、１５年８月にもゆうパックの料金を平均４．８％値上げした。１６年度の「ゆうパック」の取扱個数は前年度比９．１％増の約６億個と急拡大しており、サービスを維持するため、さらなる値上げに追い込まれた。
再配達を減らす対策も打ち出す。１８年３月から、荷物を受け取る日時や場所を指定できるサービスを拡充して、自宅玄関前など利用者が指定した場所に荷物を置く「指定配達」に対応する。ゆうパック用の宅配ロッカーの設置場所も現在の２００ヵ所弱から、１７年度中に１０００ヵ所に増やす方針だ。
